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A adoção de novas práticas, propositura de políticas públicas adequadas voltadas para o turismo, aumento da estrutura organizacional destinada à segurança do turista na cidade de Foz do Iguaçu, além do intercâmbio com outras forças policiais, em âmbito nacional e internacional com o compartilhamento das boas práticas. O objetivo do Simpósio é reunir líderes e especialistas em segurança pública de diversos países para discutir e compartilhar as melhores práticas no atendimento e proteção aos turistas. Reconhecendo o papel crucial de cada ator na garantia da segurança de seus visitantes. Discutir os desafios específicos enfrentados pelos profissionais de segurança pública em destinos turísticos;
II. Compartilhar estratégias eficazes para garantir a segurança dos turistas e residentes
locais;
III. Explorar o papel da colaboração entre diferentes agências de segurança pública e
stakeholders do setor de turismo;
IV. Promover a troca de conhecimentos e melhores práticas entre profissionais de segurança
pública de diferentes países;
V. Capacitar Profissionais de Segurança Pública;
VI. Promover a Integração Entre Órgãos;
VII. Implementar Medidas de Segurança Específicas;
VIII. Promover o diálogo com Stakeholders e comunidade acadêmica sobre o policiamento
turístico;
IX. Fomentar a pesquisa e o desenvolvimento de estudos sobre a segurança de turistas;
X. Promover a inclusão de temas de segurança turística nos currículos de formação de
profissionais do setor de turismo;
XI. Discutir a importância sobre estabelecer parcerias entre organizações internacionais e
redes de segurança turística para intercâmbio de informações e cooperação em casos
transnacionais;
XII. Desenvolver indicadores de segurança turística para monitorar a eficácia das ações e
subsidiar a tomada de decisões;
XIII. Implementar ações focadas na segurança de grupos vulneráveis, como mulheres
viajantes, crianças e idosos.
XIV. Desenvolver e aplicar planos de segurança específicos para grandes eventos turísticos,
considerando a análise de riscos, controle de acesso, planos de contingência e
comunicação eficaz;
XV. A apresentação pública e disseminação do "Guia de Segurança para Visitantes - Foz do
Iguaçu e Região", como ferramenta de assistência a turistas nas mais diversas situações.
A proposta apresentada busca solicitar patrocínio para custeio parcial para a realização do 2o Simpósio Internacional de Segurança no Atendimento ao Turista, o qual contará com a participação de representantes de estruturas e órgãos públicos governamentais e não governamentais, voltados à segurança de turistas nos mais diversos estados da federação, bem como representantes de outros países.
Em parceria com a Secretaria de Estado do Turismo do Paraná, Secretaria de Estado da Segurança Pública, Secretaria Municipal de Turismo de Foz do Iguaçu e a Polícia Militar do Paraná promoverão painéis e discussões das mais variadas acerca do tema, propiciando uma troca de experiências e por consequência a melhoria dos serviços prestados por esse segmento, responsável por salvaguardar e propiciar um aumento na sensação de segurança das famílias que visitam nossa cidade e cercanias, alavancando essa que é uma das principais fontes de desenvolvimento dos países participantes.
O evento consistirá em apresentações de painéis específicos e workshops, com os seguintes eixos temáticos:
A capacitação Policial e a Inclusão da disciplina de Policiamento Turístico no eixo formativo dos cursos de especialização formação básica e continuada e multilíngue dos agentes de segurança pública, noções sobre o Policiamento Turístico e a sua importância no eixo formativo dos cursos técnicos e superiores de turismo ou correlatos, os benefícios da Inclusão de Policiais Especializados em comitivas de órgãos turísticos públicos e privados durante eventos e visitas oficiais, nacionais e internacionais, Inovação e tecnologia aplicadas ao policiamento turístico, Inovação e tecnologia aplicadas ao Policiamento Turístico, Policiamento Turístico e Eixos Específicos (Turismo de sol e praia, cultural, religioso, negócios e eventos, saúde e beleza, pesca esportiva e compras), Ecoturismo e Turismo de Aventura:
Desafios para o Turismo Sustentável, Policiamento Turístico em áreas de fronteira nacionais e internacionais, Prevenção a exploração sexual e Tráfico de Pessoas em Áreas Turísticas, gestão do Policiamento Turístico frente a grandes eventos. Importante frisar que no eixo Inovação e tecnologia aplicadas ao Policiamento Turístico será apresentado ao público expectador, convidados e painelistas o “Guia de Segurança para visitantes- Foz do Iguaçu e Região como iniciativa para proporcionar uma experiência segura ao turista” e resultado de um trabalho resultante da colaboração entre os setores público e privado que contribuem para o desenvolvimento do turismo.
Profissionais de segurança pública, autoridades governamentais, especialistas em turismo e acadêmicos terão a oportunidade de compartilhar suas experiências, insights e soluções inovadoras para os desafios enfrentados na garantia da segurança em destinos turísticos.
Além disso, o simpósio proporcionará um espaço para networking e colaboração entre os participantes, com o objetivo de fortalecer parcerias e impulsionar a implementação de medidas eficazes de segurança em nível global.
1) Impacto turístico e estratégico
O 2º Simpósio Internacional de Segurança no Atendimento ao Turista foi realizado com o objetivo de debater, aprimorar e integrar práticas de segurança turística, atendimento ao visitante e cooperação institucional entre forças de segurança, setor público e cadeia turística.
O evento consolidou-se como fórum técnico especializado voltado:
Classificação:
Projeto estratégico de fortalecimento da segurança turística e qualificação do atendimento ao visitante.
2) Indicadores verificáveis
Participação nacional e internacional
O simpósio contou com:
Público e mobilização
A solenidade de abertura contou com:
Participaram:
Estrutura temática e programação técnica
O evento promoveu:
Foram desenvolvidos debates sobre:
3) Integração institucional e cooperação internacional
O evento reuniu representantes de:
✔ Resultado relevante:
fortalecimento da cooperação internacional em segurança turística.
4) Inclusão, acessibilidade e hospitalidade
O simpósio também apresentou estrutura de acessibilidade e inclusão, contemplando:
✔ Destaque:
integração entre segurança turística, acessibilidade e hospitalidade.
5) Alcance institucional e digital
Resultados em redes sociais
Relatório de alcance digital:
Exposição institucional
O relatório registra:
6) Resultados e legado
O relatório destaca que o simpósio foi considerado:
“um marco na cooperação e inovação em segurança turística”.
Também foram apontados como resultados:
A Polícia Militar do Paraná já sinalizou:
✔ Resultado-chave:
fortalecimento da percepção institucional de Foz do Iguaçu e do Paraná como destinos comprometidos com segurança turística qualificada.
7) Coerência (execução × objetivo)
O projeto apresentou elevada aderência entre:
Destaques:
✔ integração entre turismo e segurança
✔ cooperação internacional
✔ capacitação técnica especializada
✔ fortalecimento institucional
✔ abordagem preventiva e estratégica
✔ foco em hospitalidade e proteção ao visitante
Conclusão técnica:
Projeto executado com forte relevância institucional, técnica e estratégica para o fortalecimento da segurança turística do destino.
8) Resultado turístico qualificado
O simpósio contribuiu para:
Também reforçou:
✔ Resultado-chave:
👉 consolidação de ambiente institucional favorável ao turismo seguro e qualificado.
9) Avaliação estratégica
Alinhamento com os eixos do Fundo:
✔️ segurança turística
✔️ qualificação institucional
✔️ capacitação profissional
✔️ integração internacional
✔️ fortalecimento da hospitalidade
✔️ competitividade do destino
Ponto estratégico central:
👉 segurança turística também é experiência turística.
Classificação:
Projeto estratégico de fortalecimento da segurança turística e governança institucional.
10) Conclusão executiva
O 2º Simpósio Internacional de Segurança no Atendimento ao Turista consolidou-se como importante espaço de cooperação, capacitação e integração entre segurança pública e turismo, reunindo representantes nacionais e internacionais em torno do fortalecimento da segurança turística e da qualificação do atendimento ao visitante.
A iniciativa apresentou forte abrangência institucional, ampla participação técnica e elevado potencial de legado para futuras políticas públicas, contribuindo para o posicionamento de Foz do Iguaçu e do Paraná como referências em turismo seguro, inovador e integrado.
Além da qualificação técnica, o projeto reforçou a importância da integração entre hospitalidade, prevenção, acessibilidade e segurança como elementos fundamentais da experiência turística contemporânea.
“Segurança turística também é experiência turística.”