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PE 013/2025 – Manutenção de Contratação de Empresa de Representação do Destino Iguaçu nos Estados

Valor Total do Projeto

R$ R$ 1.750.000

Valor do apoio do Fundo IGUAÇU

R$ R$ 50.000

Natureza do Responsável

Atração, promoção e divulgação

PROPONENTE

VISIT IGUASSU

LOCAL

Foz do Iguaçu

Valor Total do Projeto

R$ R$ 552.000,00

Valor do apoio do Fundo IGUAÇU

R$ R$ 450.000,00

Natureza do Responsável

Atração, promoção e divulgação

PROPONENTE

Visit Iguassu

LOCAL

Estados Unidos Eua

Após um ano de contrato, já é possível constatar a importância estratégica de manter uma representação local especializada no mercado norte-americano. A presença de uma equipe atuando diretamente nos Estados Unidos permite maior proximidade com o mercado, compreensão aprofundada da cultura local, das características do consumidor e das dinâmicas comerciais específicas da região.

Essa compreensão contextual é fundamental para garantir a continuidade e a efetividade das estratégias de marketing, promoção e relacionamento comercial, assegurando que as ações desenvolvidas sejam relevantes, assertivas e alinhadas às expectativas do público-alvo norte-americano e canadense.

Ao longo desse período, também foi possível consolidar uma rede estratégica de contatos e relações comerciais com operadores turísticos, companhias aéreas, agentes de viagens, organizadores de eventos, imprensa especializada e demais parceiros do setor. Essa estrutura de relacionamento facilita a comunicação com o mercado, fortalece a construção de parcerias sólidas e agiliza processos que seriam mais complexos se conduzidos exclusivamente a partir do Brasil.

Além disso, a credibilidade e a confiança já estabelecidas junto ao trade turístico norte-americano contribuem significativamente para ampliar a efetividade das ações promocionais e comerciais realizadas em nome do Destino Iguaçu. A atuação contínua da equipe local permite maior capacidade de negociação, acompanhamento de oportunidades e presença constante junto aos principais players do setor.

Outro fator relevante é o conhecimento técnico da equipe sobre as práticas comerciais locais, estratégias de marketing, comportamento de consumo e questões regulatórias que podem variar entre estados e regiões da América do Norte. Esse domínio agrega valor às ações desenvolvidas e otimiza o tempo de adaptação, planejamento e execução das estratégias voltadas ao mercado internacional.

Dessa forma, a manutenção da contratação da equipe especializada mostra-se essencial para garantir a continuidade das ações de promoção internacional do Destino Iguaçu, ampliando sua visibilidade, fortalecendo sua presença no mercado norte-americano e consolidando Foz do Iguaçu como um destino turístico competitivo e reconhecido globalmente.

A continuidade desse trabalho permitirá implementar ações cada vez mais estratégicas e eficazes, posicionando Foz do Iguaçu de forma ainda mais relevante no cenário internacional, fortalecendo sua reputação, ampliando oportunidades de negócios e impulsionando o fluxo turístico internacional para o destino.

Manutenção da contratação de uma empresa especializada em representação internacional com o objetivo de impulsionar, de forma proativa, parcerias estratégicas e identificar novas oportunidades de negócios para Foz do Iguaçu nos mercados norte-americano e canadense. A iniciativa busca fortalecer a presença do Destino Iguassu junto aos principais players do setor turístico da América do Norte, ampliando sua competitividade e potencializando a geração de demanda internacional.

A equipe de representação, composta por 10 profissionais especializados, será responsável pelo desenvolvimento de estratégias inovadoras e pela execução de ações promocionais, comerciais e institucionais voltadas à consolidação da marca “Foz do Iguaçu World’s Destination” no mercado internacional. O trabalho inclui relacionamento contínuo com operadores de turismo, companhias aéreas, agências de viagens, organizadores de eventos, imprensa especializada, plataformas de distribuição e demais parceiros estratégicos do setor.

A manutenção dessa representação internacional torna-se ainda mais relevante diante do cenário de retomada e fortalecimento do turismo internacional, especialmente considerando o retorno da exigência de visto para cidadãos norte-americanos, canadenses e australianos, além do incremento da malha aérea entre os Estados Unidos e o Brasil. Esse novo contexto amplia as oportunidades para ações estratégicas de promoção, relacionamento comercial e captação de visitantes internacionais.

O projeto também busca ampliar a visibilidade de Foz do Iguaçu como destino turístico de lazer, natureza, eventos e experiências sustentáveis, destacando seus diferenciais competitivos no mercado internacional. A atuação da equipe permitirá identificar tendências de mercado, desenvolver oportunidades comerciais, fortalecer parcerias estratégicas e ampliar a presença do destino em canais de comercialização e promoção turística da América do Norte.

Além da promoção institucional do destino, a iniciativa contribui diretamente para o fortalecimento da economia local, impulsionando o fluxo turístico internacional, aumentando a permanência média dos visitantes e estimulando o consumo de produtos e serviços ligados à cadeia produtiva do turismo, como hotelaria, gastronomia, transporte, atrativos turísticos, comércio e eventos.

O projeto também fortalece o posicionamento de Foz do Iguaçu como um dos principais destinos turísticos da América do Sul, ampliando sua inserção nos mercados internacionais prioritários e contribuindo para a diversificação dos mercados emissores de turistas.

Dessa forma, a manutenção da empresa de representação internacional mostra-se estratégica para consolidar a presença de Foz do Iguaçu nos mercados norte-americano e canadense, ampliar oportunidades de negócios, fortalecer a marca do destino e impulsionar o desenvolvimento econômico sustentável do turismo na região.

data de aprovação

21/05/2026

data de contratação

26/05/2026

data de conclusão

31/12/2026

*Prazo de utilização

31/12/2026

aprovação

21/05/2026

contratação

26/05/2026

conclusão

31/12/2026

1) Impacto turístico e estratégico

O projeto teve como objetivo fortalecer a presença institucional e comercial do Destino Iguaçu nos mercados dos Estados Unidos e Canadá, promovendo relacionamento contínuo com operadores turísticos, mídia especializada, associações internacionais e canais estratégicos de comercialização do turismo internacional.

A iniciativa buscou:

  • ampliar o posicionamento internacional do destino;
  • fortalecer a presença institucional no mercado norte-americano;
  • aumentar o interesse e a demanda turística internacional;
  • fortalecer relacionamento com operadores, agentes e mídia;
  • ampliar oportunidades comerciais;
  • apoiar estratégias de conectividade aérea e internacionalização do destino.

Classificação:
Projeto estratégico de representação internacional e desenvolvimento de mercado turístico.

2) Estratégia de atuação internacional

O modelo de atuação foi estruturado em três eixos principais:

🔷 Consumidores

  • fortalecimento da imagem do destino;
  • estímulo à demanda internacional;
  • incentivo a viagens em períodos de baixa temporada brasileira.

🔷 Trade turístico

  • relacionamento comercial contínuo;
  • capacitação de operadores e agentes;
  • ampliação do portfólio de comercialização do destino.

🔷 Relações públicas e mídia

  • fortalecimento da presença institucional;
  • relacionamento com mídia especializada;
  • ampliação da exposição editorial internacional do destino.

✔ Resultado estratégico:
👉 consolidação da presença institucional contínua do Destino Iguaçu nos mercados norte-americanos.

3) Relacionamento com o trade turístico

O projeto promoveu:

  • 76 reuniões e treinamentos de vendas do destino;
  • 17 newsletters;
  • 10.243 destinatários alcançados;
  • taxa média de abertura de 27%;
  • 2.885 agências cadastradas para relacionamento comercial.

Na etapa final da execução, também foram registrados:

  • 58 reuniões e treinamentos adicionais;
  • 1.217 contatos comerciais realizados;
  • database ampliada para 3.196 agências cadastradas.

✔ Resultado relevante:
👉 fortalecimento contínuo da presença institucional junto ao trade turístico norte-americano.

4) Consolidação comercial do destino

A prestação final demonstrou fortalecimento efetivo da presença comercial do Destino Iguaçu nos mercados dos Estados Unidos e Canadá, com ampliação da inclusão do destino nos portfólios de operadores internacionais e crescimento do volume de vendas associado ao Brasil.

O relatório registra:

“Em 2025/26 vimos um aumento forte na demanda internacional para o Brasil.”

Também foi identificado:

  • crescimento da comercialização do destino;
  • aumento da procura por produtos associados à natureza, aventura e sustentabilidade;
  • fortalecimento do posicionamento do destino em segmentos premium e especializados.

✔ Resultado estratégico:
👉 consolidação comercial e institucional do Destino Iguaçu no mercado norte-americano.

5) FamTour Goway – Estados Unidos e Canadá

O projeto realizou FamTour com:

  • 10 agentes de viagens dos Estados Unidos e Canadá.

O roteiro incluiu:

  • Cataratas do Iguaçu;
  • Parque das Aves;
  • Macuco Safari;
  • experiências gastronômicas;
  • hospedagem;
  • visitas técnicas.

✔ Resultados estratégicos

O operador Goway:

  • ampliou o portfólio Brasil;
  • passou a incluir Foz do Iguaçu na maior parte de seus roteiros;
  • registrou crescimento expressivo nas vendas do Brasil em 2025;
  • indicou expectativa de crescimento ainda maior em 2026.

✔ Resultado-chave:
👉 fortalecimento efetivo da comercialização internacional do destino.

6) Comunicação institucional e relações públicas

🔷 Campanha Taconnect

Foram realizados:

  • 7 e-mails enviados;
  • 102.722 destinatários alcançados;
  • taxa média de abertura de 34%.

🔷 Good Morning Washington

Foi produzida série especial sobre o Destino Iguaçu contendo:

  • 5 episódios exibidos;
  • 2 lives;
  • 1 podcast.

Resultados:

  • 755.858 alcances;
  • 1.238.500 impressões da campanha.

Temas promovidos:

  • ecoturismo;
  • turismo de aventura;
  • gastronomia;
  • Itaipu;
  • cultura;
  • sustentabilidade;
  • energia limpa;
  • principais atrativos turísticos.

✔ Resultado relevante:
👉 ampliação da exposição institucional do destino em mídia internacional qualificada.

7) Programa Brasil DNA

As ações vinculadas ao programa Brasil DNA ampliaram significativamente a exposição internacional do Destino Iguaçu junto ao trade turístico global.

Resultados:

  • mais de 200 mil newsletters enviadas;
  • 88 mil aberturas;
  • taxas de engajamento entre 30% e 40%;
  • presença em mais de 1.691 publicações editoriais;
  • 8.700+ visualizações de releases;
  • 15 eventos digitais realizados;
  • 264 inscrições;
  • mais de 90 reuniões presenciais em Washington DC e Nova York;
  • 1.030 RSVPs no Virtual Roadshow.

✔ Resultado estratégico:
👉 fortalecimento da exposição internacional e do relacionamento comercial do destino.

8) Relações institucionais e mídia especializada

O projeto consolidou relacionamento contínuo com veículos internacionais e plataformas especializadas, incluindo:

  • National Geographic;
  • Conde Nast Traveler;
  • Expedia;
  • Insider Travel;
  • TravMedia;
  • Good Morning Washington;
  • Travel Leaders Network;
  • PBS;
  • Atlas Obscura;
  • Matador Network.

Também foram realizados:

  • 63 conteúdos e atualizações em portais especializados;
  • 31 releases distribuídos;
  • envio para mais de 104 mil contatos;
  • 86.920 visualizações.

Além disso:

  • 299 contatos diretos com mídia;
  • reuniões presenciais e relacionamento contínuo com jornalistas e veículos especializados.

✔ Resultado relevante:
👉 fortalecimento da presença editorial internacional do Destino Iguaçu.

9) Press Trips e produção audiovisual internacional

🔷 Alice’s Adventures on Earth

A ação resultou em:

  • produção de conteúdos para Instagram;
  • gravações para YouTube;
  • conteúdo previsto para exibição na PBS em julho de 2026.

🔷 Michael Law

O jornalista e influenciador realizou:

  • publicação adicional para 2.500 contatos ligados ao mercado de investimentos e turismo.

✔ Resultado estratégico:
👉 ampliação da exposição internacional do destino em nichos qualificados e canais de alta credibilidade.

10) Campanha TourRadar

🔷 Estados Unidos e Canadá

Resultados:

  • 12 reservas diretas;
  • 25 passageiros;
  • ticket médio de US$ 5.912.

🔷 Mercado Global

Resultados:

  • 17 reservas diretas;
  • 34 passageiros;
  • ticket médio de US$ 6.116.

🔷 Landing Page

Resultados:

  • 102.726 acessos;
  • 197.399 cliques;
  • 3.470.130 e-mails enviados;
  • taxa média de abertura de 27%.

✔ Resultado relevante:
👉 geração efetiva de conversão comercial e reservas internacionais.

11) Webinars e capacitação internacional

Foram realizados:

  • 6 webinars temáticos;
  • conteúdos sobre:
    • natureza,
    • gastronomia,
    • MICE,
    • hospitalidade,
    • projetos estruturantes,
    • overview do destino.

Resultados:

  • 1.280 acessos;
  • 675 usuários únicos;
  • 3.446 interações.

A prestação final registrou crescimento de:

  • 63% em pageviews;
  • 82% em usuários únicos;
  • 62% em interações.

✔ Resultado estratégico:
👉 fortalecimento técnico e comercial do posicionamento internacional do destino.

12) Roadshow Virtual – Adventure & Expedition Travel

Evento realizado em:

  • 03 e 06/02/2025.

Resultados:

  • 784 participantes;
  • 313 visitas ao stand virtual;
  • 19 reuniões realizadas;
  • 80% do público oriundo dos Estados Unidos.

✔ Resultado relevante:
👉 fortalecimento da promoção do destino em segmentos de aventura e natureza.

13) Coerência (execução × objetivo)

O projeto apresentou elevada aderência entre:

  • estratégia internacional;
  • relacionamento comercial;
  • promoção institucional;
  • comunicação especializada;
  • geração de negócios;
  • posicionamento de mercado.

Destaques:

✔ presença contínua no mercado norte-americano
✔ relacionamento estruturado com trade e mídia
✔ integração entre promoção e comercialização
✔ fortalecimento da internacionalização
✔ geração de oportunidades comerciais

Conclusão técnica:
Projeto executado com elevada consistência estratégica e forte capacidade de posicionamento internacional do Destino Iguaçu.

14) Resultado turístico qualificado

O projeto contribuiu para:

  • fortalecimento da presença institucional do destino nos Estados Unidos e Canadá;
  • ampliação do relacionamento com operadores e mídia;
  • fortalecimento da comercialização internacional;
  • geração de exposição qualificada;
  • incremento do posicionamento internacional de Foz do Iguaçu.

Também fortaleceu:

  • o turismo de natureza;
  • o turismo de aventura;
  • o turismo premium;
  • o posicionamento sustentável do destino.

✔ Resultado-chave:
👉 consolidação da presença contínua e estratégica do Destino Iguaçu no mercado norte-americano.

15) Avaliação estratégica

Alinhamento com os eixos do Fundo:

✔️ promoção internacional
✔️ relacionamento comercial
✔️ representação institucional
✔️ inteligência de mercado
✔️ conectividade e internacionalização
✔️ fortalecimento do turismo internacional

Ponto estratégico central:

👉 mercados internacionais exigem presença contínua, relacionamento estratégico e atuação de longo prazo.

Classificação:
Projeto estratégico de internacionalização e desenvolvimento de mercado turístico.

16) Conclusão executiva

O projeto apresentou resultados relevantes na promoção e posicionamento internacional do Destino Iguaçu nos mercados dos Estados Unidos e Canadá, fortalecendo relações comerciais, ampliando a exposição internacional do destino e consolidando sua presença junto a operadores, agências, mídia especializada e instituições estratégicas.

As ações executadas contribuíram diretamente para:

  • fortalecimento da comercialização internacional;
  • ampliação da presença institucional;
  • geração de oportunidades comerciais;
  • fortalecimento do relacionamento com o trade turístico internacional;
  • consolidação do destino em segmentos estratégicos de natureza, aventura e experiências qualificadas.

A prestação final demonstra evolução consistente da presença comercial e institucional do Destino Iguaçu no mercado norte-americano, evidenciando crescimento do interesse internacional pelo destino e fortalecimento de sua competitividade global.