A proposta prevê a adoção de novas práticas e a formulação de políticas públicas voltadas ao turismo, com foco no fortalecimento da estrutura organizacional e operacional destinada à segurança do visitante no Destino Iguaçu.
A iniciativa busca promover maior integração entre os órgãos de segurança pública, instituições do turismo e entidades parceiras, contribuindo para a construção de ambiente turístico mais seguro, organizado e preparado para atender visitantes nacionais e internacionais.
No curto prazo, o projeto visa:
No médio prazo, a proposta pretende:
As ações priorizam especialmente o fortalecimento das estruturas de atendimento ao turista no âmbito da segurança pública, buscando maior eficiência operacional e qualificação da experiência do visitante.
Já no longo prazo, o projeto objetiva:
A proposta também contribui para posicionar Foz do Iguaçu como destino alinhado às melhores práticas internacionais de segurança turística, fortalecendo fatores estratégicos como:
Ao atuar de forma estruturante sobre segurança, governança e qualificação institucional, o projeto reforça a compreensão de que a segurança turística é elemento essencial para o desenvolvimento sustentável do turismo e para a consolidação do Destino Iguaçu como referência nacional e internacional em hospitalidade e atendimento ao visitante.
O evento consistirá em apresentações de painéis específicos, elencados no item 07 (sete), propondo na sequência a adoção de fóruns permanentes de discussão e apresentação de projetos e propostas. Profissionais de segurança pública, autoridades governamentais, especialistas em turismo e acadêmicos terão a oportunidade de compartilhar suas experiências, insights e soluções inovadoras para os desafios enfrentados na garantia da segurança em destinos turísticos. Além disso, o simpósio proporcionará um espaço para networking e colaboração entre os participantes, com o objetivo de fortalecer parcerias e impulsionar a implementação de medidas eficazes de segurança em nível global. O 1° Simpósio Internacional do Turismo Seguro realizar-se-á simultaneamente ao Festival das Cataratas, evento voltado ao turismo, o qual terá por temática nesse ano "Conectando Negócios, Turismo e Pessoas" e contará com participação de empresas públicas e privadas dos mais diversos segmentos.
O 1º Simpósio Interamericano de Atendimento ao Turista configura-se como iniciativa de caráter estruturante, voltada à qualificação da segurança turística e do atendimento ao visitante, fatores considerados essenciais para a competitividade e sustentabilidade dos destinos turísticos.
Embora não se trate de projeto voltado à geração direta de fluxo turístico, a iniciativa produz impactos relevantes sobre a experiência do visitante, a capacidade operacional das instituições e a percepção de segurança do destino.
O projeto promoveu capacitação e integração de profissionais ligados às áreas de:
Também fortaleceu a articulação institucional entre:
As ações desenvolvidas contribuem diretamente para:
Impacto turístico estrutural e qualitativo, com efeitos permanentes e estratégicos sobre a competitividade do Destino Iguaçu.
| Dimensão | Indicador | Evidência |
|---|---|---|
| Capacitação | Realização do simpósio | Evento realizado entre 19 e 21/06/2024 |
| Conteúdo técnico | Sessões plenárias | Palestras com especialistas internacionais |
| Capacitação | Workshops práticos | Oficinas de segurança turística |
| Governança | Acordos de cooperação | Formalização de parcerias institucionais |
| Integração | Networking estruturado | Sessões técnicas e institucionais |
| Experiência turística | Atividades culturais | Visitas técnicas e atrativos turísticos |
O relatório apresentado não contempla quantitativos consolidados de público participante, o que é compatível com a natureza institucional e técnica do projeto.
Os indicadores, portanto, são avaliados principalmente por:
O relatório demonstra que todas as ações previstas no Plano de Trabalho foram integralmente executadas, incluindo:
A documentação apresentada comprova aplicação integral dos recursos no objeto aprovado, sem indícios de desvio de finalidade.
A execução ocorreu dentro dos prazos estabelecidos:
Verificou-se plena coerência entre:
O projeto apresenta resultado turístico qualificado não pela geração imediata de visitantes, mas pela qualificação sistêmica do ambiente turístico e institucional do destino.
Fortalecimento da capacidade operacional em situações relacionadas a:
A iniciativa contribui para posicionar Foz do Iguaçu como destino:
Ampliação da articulação técnica e institucional em segurança turística, promovendo intercâmbio de experiências, protocolos e boas práticas.
Resultado turístico estruturante e estratégico, com impacto indireto, porém relevante e duradouro sobre a competitividade do destino.
O projeto apresenta aderência direta às diretrizes estratégicas do Fundo Iguaçu:
O simpósio reuniu:
Também resultou na produção de:
Projeto de elevado valor estratégico institucional, com retorno indireto consistente para o turismo e para a qualificação do destino.
O 1º Simpósio Interamericano de Atendimento ao Turista consolidou-se como iniciativa estratégica voltada ao fortalecimento de um dos pilares fundamentais da competitividade turística: a segurança e a qualidade do atendimento ao visitante.
A execução demonstrou plena coerência entre planejamento, orçamento e cronograma, e os resultados evidenciam que o apoio do Fundo Iguaçu possibilitou não apenas a realização do evento, mas o fortalecimento estrutural da governança e da qualificação institucional do ambiente turístico local.
Trata-se de projeto com resultado turístico qualificado e legado institucional permanente, contribuindo para consolidar Foz do Iguaçu como destino preparado, integrado e alinhado às melhores práticas internacionais de segurança turística.