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PE 044/2025 – Realização da Pesquisa de Demanda Turística de Foz

Valor Total do Projeto

R$ R$ 68.940,00

Valor do apoio do Fundo IGUAÇU

R$ R$ 50.000,00

Natureza do Responsável

Atração, promoção e divulgação

PROPONENTE

Visit Iguassu

LOCAL

Foz do Iguaçu

Valor Total do Projeto

R$ 76.495,00

Valor do apoio do Fundo IGUAÇU

R$ 76.495,00

Natureza do Responsável

Atração, promoção e divulgação

PROPONENTE

Secretaria Municipal de Turismo e Projetos Estratégicos de Foz do Iguaçu – PR Fundação Parque Tecnológico Itaipu – BR (Itaipu Parquetec)

LOCAL

foz do iguaçu

Apresente de forma clara a relevância do projeto e a necessidade de sua realização. Identifique e detalhe o  problema ou a oportunidade que o projeto busca abordar, utilizando dados e evidências que sustentem a  urgência ou importância dessa intervenção. Demonstre o impacto positivo esperado, explicando como o  projeto contribuirá para a solução do problema ou para o aproveitamento da oportunidade, beneficiandoA pesquisa de demanda turística para o município de Foz do Iguaçu possui justificativa  econômica, social, ambiental, cultural e política, caracterizando-a com desdobramentos que  podem contribuir para o desenvolvimento de um turismo mais sustentável para o destino. A seguir  são apontadas cada uma dasjustificativas:  Econômica: por meio da descoberta relativa ao tempo de estadia, média de gastos, quantificação  da possibilidade de retorno e recomendação do destino, dentre outros aspectos, pode ser  conhecido o padrão de comportamento econômico dos turistas no destino, podendo serem  planejadas políticas que otimizem os retornos financeiros para a economia local;  Social: os atrativos visitados, a qualificação da oferta turística e grau de satisfação geral com o  destino permitem avaliar os efeitos sociais do turismo, como a criação de empregos, a qualificação  da oferta turística, assim como a recomendação do destino pode ser uma fonte de captação novos  turistas, contribuindo para ganhos econômicos e, consequentemente sociais;  Ambiental: novamente, por meio dos atrativos visitados e da qualificação da oferta turística e grau  de satisfação com o destino, a pesquisa auxiliará no monitoramento de atividades que possam  afetar negativamente o ecossistema local, pela ótica dos turistas, podendo serem tomadas ações  corretivas para preservação do meio ambiente;  Cultural: avaliar a demanda turística permite identificar o interesse por aspectos culturais  específicos do destino, por meio das questões relativas aos atrativos visitados, para planejar ações  que valorizem a preservação do patrimônio cultural local, garantindo que o turismo cultural possa  ser melhor desenvolvido no destino;  Política: compreender a demanda turística auxilia no embasamento de políticas públicas que  incentivem o crescimento do setor, atraiam investimentos e melhorem a governança do destino.   Ou seja, essas justificativas demonstram que a pesquisa de demanda turística a ser desenvolvida  e aplicada ultrapassa aspectos econômicos, contribuindo para um planejamento turístico  integrado e sustentável, que considera o destino em múltiplas dimensões.  Dados atualizados sobre o perfil de turistas permitem que autoridades criem regulamentações  adequadas, incentivem parcerias público-privadas e direcionem recursos para áreas prioritárias,  como infraestrutura, segurança e promoção turística. Conforme já citado, a última pesquisa de  demanda realizada em Foz do Iguaçu foi em 2011/2012, o que indica a necessidade de atualização  para a tomada de decisões mais precisas, uma vez que a demanda turística é orgânica e dinâmica,  podendo ter sofrido mudanças devido a fatores como: mudança de comportamento pós  isolamento da pandemia da Covid-19, mudanças climáticas e conscientização ambiental, avanços  tecnológicos como maior uso de mídias sociais, especialmente entre os brasileiros, valorização da  cultura local, saúde e segurança, dentre outros.  Assim, estar atendo às mudanças no comportamento dos turistas é essencial para que um  destino turístico possa se preparar, planejar e executar ações para atrair turistas, e estes quando em estada no destino, possam ter suas expectativas atendidas ou superadas por meio da  experiência turística.  Além disso, a pesquisa pode apoiar políticas que promovam o bem-estar da comunidade local,  equilibrando interesses turísticos com o desenvolvimento social e econômico, de maneira inclusiva  e sustentável.  À parte das justificativas relacionadas aos ganhos com a realização da pesquisa, justifica-se a  contratação da instituição proponente, Fundação Parque Tecnológico Itaipu - Brasil, doravante  denominada Itaipu Parquetec, haja visto os seus mais de 20 anos de atuação em Foz do Iguaçu,  focado no fomento da inovação, tecnologia e empreendedorismo, sendo caracterizado como uma  instituição de Ciência e Tecnologia, que promove oportunidades por meio da pesquisa científica,  desenvolvimento tecnológico e educacional, contribuindo para o avanço do conhecimento em  campos específicos da ciência e da tecnologia, além de ter como uma das suas unidades de  negócios, a gestão e operação do Complexo Turístico de Itaipu, que acumula diversos prêmios e  certificação de qualidade.   No que diz respeito à contratação de pesquisadores bilíngues, justifica-se pelo fato de que Foz  do Iguaçu atrai visitantes nacionais e internacionais, sendo possível viabilizar a comunicação em  português, inglês e espanhol, por meio da contração de pesquisadores que dominem os idiomas  Português/Espanhol ou Português/Inglês, para que os dados possam refletir o comportamento do  consumidor nacional, mas igualmente estrangeiro.  Em relação à aquisição de equipamentos, especificamente tablets, conforme especificação  mencionada no item 4 deste documento, justifica-se para a execução da pesquisa de forma  organizada, por meio da utilização de plataforma online que armazena os dados em tempo real, de  forma segura. O orçamento apresentado está anexo a este documento, obtido em 30/10/2024,  no site da Amazon Brasil. 

 

Contextualize de forma clara e concisa o problema ou oportunidade que o projeto busca abordar, de maneira  a permitir uma compreensão imediata da relevância e urgência da iniciativa proposta. Apresente o cenário  atual, destacando os desafios ou necessidades existentes, e evidencie como o projeto se propõe a oferecer  soluções eficazes ou aproveitar oportunidades específicas. Foz do Iguaçu está localizada no extremo oeste do estado do Paraná, fronteira com Ciudad del Este no Paraguai e Puerto Iguazu na Argentina, e possui diversos atributos que atraem visitantes  brasileiros e estrangeiros para lazer devido aos diversos atrativos naturais, culturais,  gastronômicos, técnico científicos, além de ser um destino procurado para a realização de eventos,  dentre outros.  Estas e outras motivações poderiam ser responsáveis pelo aumento de fluxo de visitantes de  forma contínua, que em 2019, por exemplo, registrou mais de 1,8 milhão de visitantes em seu  principal atrativo, as Cataratas do Iguaçu. Todavia, em face da pandemia da Covid-19, houve um  decréscimo considerável no período de isolamento, tendo recebido 658.367 e 655.335 visitantes  em 2020 e 2021, respectivamente. A recuperação foi evidente em 2022 com 1.434.584 visitantes  e 1.833.398 visitantes em 2023. Até setembro de 2024 o Parque Nacional do Iguaçu já recebeu  1.343.400 visitantes, marca semelhante e levemente superior a 2023 no mesmo período, que havia  registrado 1.344.267 (SECRETARIA MUNICIPAL DE FOZ DO IGUAÇU, 2024).  Apesar do crescimento, faz-se necessário conhecer o perfil do público que visita Foz do Iguaçu  para amparar a tomada de decisões em diversas áreas, como marketing, planejamento de  infraestrutura, desenvolvimento de produtos e serviços, aprimoramento da experiência turística, sustentabilidade, acessibilidade, avaliação de impacto econômico, dentre outros, para que seja  conhecido o padrão de consumo atual dos turistas, facilitando a criação de produtos e identificação  de melhorias que podem ser realizadas para atrair novos turistas ou àqueles que já tenham  visitado este destino turístico. Assim, a pesquisa terá o propósito de atualização do perfil do público visitante, uma vez que a  demanda turística é dinâmica e orgânica e sofre influências diversas internas, externas, inclusive  no cenário atual, das mídias digitais. Outro fator relevante que justifica a atualização da  pesquisa é que a última pesquisa de demanda realizada no município de Foz do Iguaçu ocorreu em  2011/2012.   Dados atualizados sobre os turistas no setor turístico são fundamentais, pois sem  conhecimento preciso e recente do cenário, as decisões estratégicas se tornam vulneráveis e  podem resultar em decisões ineficazes. Ou seja, com informações atualizadas sobre a demanda  turística, o destino de Foz do Iguaçu pode se adaptar para competir de forma eficiente,  contribuindo para a satisfação do turista, aumento da taxa de retorno, recomendações e,  consequentemente, a sustentabilidade do turismo no destino.   De forma específica, durante a pesquisa, serão entrevistados turistas e excursionistas, de  procedência nacional ou internacional que tenham permanecido pelo menos três horas no destino  e que possuam local de residência superior a 100km de distância de Foz do Iguaçu.   O questionário conterá questões socioeconômicas, como: local de procedência, faixa etária,  grau de escolaridade, renda média, gênero, dentre outros e questões relativas à estadia: tempo  de estadia, motivação de viagem, meio de hospedagem utilizado, média de gastos no destino,  atrativos visitados, qualificação da oferta turística, qualificação da infraestrutura do destino, grau  de satisfação geral com o destino, se é a primeira vez que visita o destino ou não, se retornaria ao  destino ou não, se recomendaria o destino não, bem como levantar pontos de melhoria do destino.  A partir dos dados coletados, será possível que a Secretaria Municipal de Turismo e Projetos  Estratégicos de Foz do Iguaçu (SETURFOZ), possa envolver todos os atores responsáveis pelo  desenvolvimento do turismo no destino, a fim de que sejam priorizadas as ações para tratar os  gargalos apresentados e seguir ou ampliar os acertos apontados pela pesquisa.   Elencam-se abaixo os recursos necessários para a realização da pesquisa:  1. Planejamento, coleta e análise de dados da pesquisa de demanda por meio da contratação  de instituição terceira, devido à impossibilidade de execução ou contratação direta de  pessoal pela SETURFOZ;  2. Contratação pela instituição proponente, de 12 (doze) pesquisadores bilíngues (português/inglês e português/espanhol) para aplicação da pesquisa a turistas nacionais e  estrangeiros;  3. Aquisição pela instituição proponente, de 05 (cinco) tablets, conforme especificações:  Samsung Tab A9+ 64GB – 4 GB Tam, tela 11 x 216 5G para aplicação das pesquisas, em  complementariedade ao equipamentos já existentes na SETURFOZ.

 

data de aprovação

data de contratação

data de conclusão

*Prazo de utilização

aprovação

contratação

conclusão